这位客户在五一期间专门前去商场想购买厨房电器，在亲眼目睹了美大集成灶“喜临门”的现场演示之后，一下子就被美大集成灶“喜临门”那时尚的外形、99.6%的抽油烟效果，多功能集成灶、操作简便等性能特点所打动了。加上五一商场促销，活动优惠力度大。当即就决定购买一台美大集成灶“喜临门”回去。但是无奈，当时咨询购买的人太多，这位李先生决定下午再来买。
下午当李先生来到商场，被告知除了样机外，现有的库存的货物都已经销售完毕。李先生有点失望，当即提出要购买样机。看着李先生着急的样子，导购员立即联系了仓库，被告知一台货都没有了，要购买只能去厂家再次订购并发货过来。
李先生对导购员：无论如何我一定要买上一台，你们这个灶很符合我的要求，占地方小，而且还有电蒸炉，我家人就爱蒸个鱼啊，蒸个蛋什么的，因为厨房太小一直没有购买。这样吧，我先预约一台，一旦到货请马上打电话通知我。
为保险起见，李先生还先交上了定金。导购员也及时反映了这个情况，很快的厂家就为他们发来了“喜临门”，终于，几天后，李先生如愿以偿地买到了一台美大集成灶“喜临门”...
